Översikt

Sidor

Så funkar det

MoreFlo Take Away & Catering är i grunden en något förenklad webbshop. På webbsidan som vi satt upp åt dig kan kunden välja en kategori på startsidan eller i huvudmenyn. Därefter visas de produkter som finns tillgängliga för beställning.

Du kan givetvis omforma startsida och menyer fritt om du vill. Om du behöver hjälp med detta kan du kolla i manualen för MoreFlo Webbshop.

Startsidan för MoreFlo Take Away & Catering

Att lägga till produkter

När kunden klickat sig in på en produktkategori visas en översikt på alla produkter i den kategorin. Kunden kan klicka på knappen med ett plustecken för att lägga till en produkt i varukorgen.

Klicka på plus-ikonen för att lägga till en produkt

När kunden klickat för att lägga till en produkt dyker det upp en popup-ruta där hen kan fylla i fältet Önskemål samt ange antal i fältet Antal. Ett önskemål kan t.ex. vara ”Inga champinjoner på pizzan.” eller annan anpassning av produkten. När kunden klickar på Lägg i varukorg så stängs popup-rutan och varan sparas i varukorgen.

Skriva eventuella önskemål och ange antal

När kunden valt alla sina produkter klickar hen på Lägg beställning för att slutföra beställningen.


Att slutföra beställningen

När kunden klickat på Lägg beställning i föregående steg skickas hen till en kassa-sida för att slutföra beställningen. Vi går igenom de fälten här nedan. Om något av fälten inte visas på din sida så kan det vara för att de inte är aktiverade. Du kan kontakta MoreFlo om du vill ha hjälp med att aktivera dem.

Leveransalternativ

Här väljer kunden Upphämtning om beställningen ska hämtas på plats eller Utkörning den ska skickas med bud.

Leveranstid

Här kan kunden välja om de vill ha beställningen så snart som möjligt eller om de vill bestämma en specifik tid då beställningen ska vara klar. Detta fält kommer endast att visas om du är tillgänglig för att lämna ut produkter just nu och om de produkter som kunden har lagt till hinner göras klara för leverans innan du stänger. Vi kommer gå igenom hur du styr detta längre fram i den här manualen.

Datum och Tid

Fälten Datum och Tid visas om du valt Välj datum och tid i det föregående fältet Leveranstid. De kommer också att visas som standard om kundens beställning inte kan slutföras och levereras in du stänger för dagen. I dessa fält väljer kunden vilken dag och vilken tid hen vill att beställningen ska kunna hämtas upp eller köras ut. De tillgängliga tiderna baseras på tillgängligheten som du lägger till i backofficesystemet MoreFlo Apps. Vi kommer att gå igenom detta längre fram i manualen.

Förnamn och Efternamn

I dessa fält fyller kunden i sitt förnamn och efternamn.

Är detta representation?

I det här fältet kan kunden välja om beställningen är en representation eller inte. Om kunden väljer Ja i detta fält kommer det att dyka upp ett nytt fält nedanför med rubriken Deltagarlista. Här kan kunden skriva in namn för att få med underlag för representation på kvittot.

Telefon och E-postadress

I dessa fält fyller kunden i sitt telefonnummer och sin e-postadress.

Speciella önskemål eller allergier osv.

I detta fält kan kunden fylla i speciella noteringar kring sin beställning. Det kan t.ex. vara instruktioner till köket eller information om allergier osv.

Kassasidan

Skicka in beställningen

När kunden har fyllt i alla uppgifter till vänster på kassasidan är det dags att skicka in beställningen. Till höger på sidan visas högst upp en summering av alla produkter som kunden beställer. Nedanför summeringen finns alternativ för att välja betalsätt. Här kan finnas olika alternativ beroende på vad du kommit överens om med MoreFlo.

Längst ner till höger finns en knapp med texten Skicka beställning. När kunden klickar på denna knappen skickas beställningen in som en order i MoreFlo Apps. Längre fram i den här manualen tittar vi på hur du hanterar ordern i MoreFlo Apps.

Klicka på “Skicka beställning” för att slutföra beställningen.